楽天KOBOタッチの使い方が難しいという口コミが出た理由を調べてみた [事務・文具]
あの楽天が鳴り物入りで発表した電子書籍サービス「kobo（コボ）」ですが、７月１９日にスタートして以来、うまく使えないというユーザーが続出、しばらく混乱が続いたようです｡
koboに興味があるが、自分に使えるか分からないから・・・、という方にちょっと予備知識を。
★そもそもkoboってナニ？
「kobo Touch（コボタッチ）」という電子書籍端末と、「koboイーブックストア（コボストア）」という電子書店を組合わせた、電子書籍サービス全体を「kobo（コボ）」と呼んでいます｡
ユーザーは
・コボタッチを買う
・インターネットに繋いで、コボストアから電子データの本を買う
・コボタッチ上で本を読む
という使い方で、本を読むことができます｡
コボタッチは、大きさ：114×165×10mm（厚さ）、重さ：185gの端末です。官製はがきが（100×148mm）ですから、一回り大きい感じです。
この中に、約1000冊の本のデータをストックすることができ、内臓電池で約１ヵ月の連続駆動ができますから､一度ダウンロードすれば､電池の心配なく相当期間楽しめることになります。
画面はバックライト無しの、白黒画面です。白いバックで、明るいところほど良く映る、そこそこ暗いところでもちゃんと読める、を実現しています｡
★立ち上がりで何が問題だったか？
コボタッチ買ったら、パソコンに設定用のソフトをインストールし、端末をつなげてアクティベーション（端末認証）しないと同端末を使うことができません。スマートフォンのiPhoneと同じ仕組みなのですが､この一連の作業がうまくできないユーザーが相次ぎ、混乱と批判が広がってしまった、ということです。
これには、楽天側のミスもあって、コボタッチ販売前に配布した設定ソフトのバージョンが古く、アクチベーションやデータのダウンロードに不具合があったようです。
現在配布されている設定ソフトは、そういう問題はありませんので､初期のようなトラブルは無いと考えます｡
★わたしにも使えるのか?
しかしながら、だれでも簡単に使えるか？というと、そうは言えません。世の中には、ケータイでつまずく人、スマホでつまづく人、パソコンでつまづく人など様々な人がいます。
よって、iPhoneのようにある程度パソコンに親しんだ若者よりも、広い層のユーザーが想定されるコボタッチでは、つまずく人が出るのは当然と言えます。
実際、楽天三木谷社長はこんな発言をしています｡
「コンピューターリテラシーが低い方にとって初期設定は、多少難しいところがある。」と。
楽天では、このアクチベーションを、パソコン接続無しに無線LANからできるようにするサービスを、8月上旬にリリースする、と言ってましたが、実際にどうなったのかは未確認です｡
なお、アクチベーションとダウンロードさえ乗り越せば､使い方はスマホよりずっと簡単で分かりやすい、との評判です。
★買ってはいけない人
いくら無線LANになっても、そもそもパソコンに不慣れな人が無線LANで簡単になるとは思えないので、パソコン不得手を自称する方は、少し世間に普及して、お友達にユーザーができてからお買いになるのがいいかと思います｡
